Términos y Condiciones

1. INTRODUCCIÓN

El acceso y uso de este sitio web se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación. Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderán que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios y VIETTEL PERU S.A.C (en adelante, “Bitel”; “La Empresa” y/o “El Proveedor”).

Los presentes Términos y Condiciones contienen toda la información relacionada al servicio “Bitel Bet” (en adelante, “el Servicio” y/o “Bitel Bet”), el cual se encontrará disponible para todos los clientes Bitel con líneas Prepago, Postpago o Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.

Para el uso del Servicio, se requiere que el cliente -de forma previa- lea toda la información de nuestros Términos y Condiciones. Asimismo, se deberá tener en cuenta que el presente documento es un acuerdo entre Bitel y el cliente, por lo que es importante que el cliente lea y entienda en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.

Al acceder y registrarse para utilizar EL SERVICIO, el cliente manifiesta estar de acuerdo y acepta cumplir estos Términos y Condiciones.

Bitel se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón, recomendamos revisar los Términos y Condiciones antes de cada registro, uso o ingreso al Servicio o cada vez que se visite el sitio web de Bitel Bet. Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de la presente página web, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de internet, no es posible garantizar tales extremos.

Asimismo, los accesos al Servicio podrían ocasionalmente verse suspendidos o restringidos a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

2. REGISTRO E INICIO DE SESIÓN EN EL SERVICIO

Es requisito tener una línea Bitel Prepago, Postpago o Control activa bidireccionalmente, es decir, que pueda realizar y recibir llamadas, para registrarse y/o iniciar sesión en el Servicio.

Sobre el registro: Se realiza creando una cuenta en el App “Mi Bitel” o en la web “Mi Bitel”. Esto se podrá realizar de las siguientes maneras:

  • Ingresando desde el botón “Registrarte con Bitel ID” dentro de la página web de Bitel Bet; o,
  • Ingresando desde el botón “Regístrate aquí” dentro de la web “Mi Bitel” o desde el botón “Regístrate Ahora” dentro del App “Mi Bitel”

Una vez creada la cuenta, el cliente podrá ingresar a Bitel Bet. Sobre el inicio de sesión: Disponible para todos los clientes Bitel que tengan una cuenta creada en “Mi Bitel”.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Bitel Bet es un simulador de apuestas donde el usuario podrá simular apuestas con monedas Bitel en diferentes partidos de Fútbol, Básquet, peleas de Ultimate Fighting Championship (en adelante, “UFC”) y partidas de Esports. Estas monedas no son dinero real ni criptomonedas. Habrá una versión gratuita y una Premium. Con las monedas Bitel ganadas, el cliente podrá canjear premios en la Tienda de Regalos Bitel.

Respecto a la disponibilidad de las apuestas de Fútbol, habrá ligas nacionales e internacionales, tales como la "Liga 1" de Perú o la "Primera División" de Argentina, entre otras. También, habrá torneos internacionales como la "Champions League" o la "Copa América", entre otras. Bitel se reserva el derecho de añadir o eliminar ligas o torneos de Bitel Bet sin previo aviso. 

Respecto a la disponibilidad de las apuestas en los partidos de Básquet, el usuario podrá simular apuestas en la liga más popular de básquet en Estados Unidos "National Basketball Association (NBA)". Bitel se reserva el derecho de añadir o eliminar ligas de Bitel Bet sin previo aviso.

Respecto a la disponibilidad de las apuestas en las peleas de UFC, el usuario podrá simular apuestas en los eventos más conocidos del mundo, como “UFC Fight Night”, “UFC 284” o “UFC 285”. Bitel se reserva el derecho de añadir o eliminar eventos de Bitel Bet sin previo aviso.

Respecto a la disponibilidad de las apuestas en Esports, el usuario podrá simular apuestas en los Esports más conocidos en Perú, como "Dota 2", "Valorant" o "League of Legends". Bitel se reserva el derecho de añadir o eliminar Esports de Bitel Bet sin previo aviso. 

Para las apuestas en los partidos de Fútbol, el usuario podrá simular apuestas eligiendo las opciones local/empate/visita con sus respectivas cuotas. El usuario solo podrá elegir un partido de fútbol por apuesta. Además, de manera opcional, el usuario podrá adivinar el marcador del partido y, si acierta, podrá llevarse 50 monedas como bonus, siempre que haya acertado su apuesta inicial.

Para las apuestas en los partidos de Básquet, el usuario podrá simular apuestas eligiendo el equipo ganador.

Para las apuestas en las peleas de UFC, el usuario podrá simular apuestas eligiendo el peleador ganador.

Para las apuestas en las partidas de Esports, el usuario podrá simular apuestas eligiendo el equipo ganador.

Habrá una sección denominadas "apuestas extremas" para las apuestas en los partidos disponibles de Fútbol y Básquet. Estas apuestas son de una sola elección y no se podrán combinar con otras apuestas. Si la apuesta resulta ganadora, el usuario recibirá las monedas en un plazo máximo de 3 días hábiles, contado desde el término del partido de Fútbol o Básquet.

Habrá un tipo de apuesta denominada "apuesta combinada", donde el usuario podrá apostar por más de un partido de Fútbol y/o Básquet, peleas de UFC y/o partidas de Esports en una misma apuesta.

El Servicio cuenta con las siguientes modalidades:

Versión gratuita: 

  • Disponible para todos los clientes Bitel que se hayan registrado y/o iniciado sesión en “Mi Bitel” y que no cuenten con una suscripción en Bitel Bet. 
  • El usuario recibirá un “Bono de Bienvenida", el cual consiste en 100 monedas. 
  • El usuario podrá hacer efectivo el "Bono de Bienvenida" en más de una apuesta, hasta agotar la cantidad de monedas otorgadas en el mismo, y dentro del plazo de 7 días calendario, contados desde el inicio de sesión en Bitel Bet. 
  • El usuario tendrá a su disposición las monedas que haya obtenido en otros productos de Bitel, tales como Bitel Arcade o Bitel Aventuras. 
  • El usuario podrá comprar monedas dentro de la sección “Comprar Monedas”. 
  • El usuario podrá simular, como máximo, 3 apuestas al día. 
  • El usuario podrá usar, como máximo, 300 monedas al día. 

Versión Premium: 

  • Disponible únicamente para todos los clientes Bitel que se hayan registrado y/o iniciado sesión en “Mi Bitel” y cuenten con una suscripción activa en Bitel Bet. 
  • El usuario recibirá un “Bono de Bienvenida”, el cual consiste en 100 monedas. 
  • El usuario podrá hacer efectivo el "Bono de Bienvenida" en más de una apuesta, hasta agotar la cantidad de monedas otorgadas en el mismo, y dentro del plazo de 7 días calendario, contados desde el inicio de sesión en Bitel Bet. 
  • El usuario podrá elegir la suscripción diaria, semanal o mensual y recibirá una determinada cantidad de monedas de forma periódica según la suscripción elegida. La cantidad de monedas entregadas dependerán del tipo de suscripción que elija el usuario. Los tipos de suscripción y beneficios se detallan en el numeral 4) de estos Términos y Condiciones. 
  • El usuario podrá comprar monedas dentro de la sección “Comprar Monedas”. 
  • Para que el usuario se convierta en Premium, Bitel deberá realizar un cobro efectivo por la suscripción adquirida. El cobro podrá ser parcial o total. 

  • El usuario tendrá a su disposición las monedas que haya obtenido en otros productos de BITEL, tales como Bitel Arcade o Bitel Aventuras. 
  • El usuario podrá apostar las veces que desee y la cantidad de monedas que desee, siempre y cuando, cuente con monedas disponibles. 

4. SUSCRIPCIÓN Y MODALIDAD DE COBRO

 Para suscribirse a Bitel Bet, el cliente deberá seleccionar el botón “Vuélvete Premium” y elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual). Luego de ello, se le enviará un mensaje USSD y deberá seguir las indicaciones.

 Mientras el usuario tenga una suscripción y siempre y cuando exista un cobro efectivo por parte de Bitel, tendrá los beneficios de un jugador Premium. 

El usuario recibirá las monedas de forma periódica de acuerdo a la suscripción elegida. 

Hay tres tipos de suscripción: 

Tipo de SuscripciónPrecioBeneficio
Suscripción Diaria S/ 2.00 (inc.IGV) 150 monedas cada día
Suscripción Semanal S/ 3.99 (inc.IGV) 500 monedas cada 7 días
Suscripción Mensual S/ 5.99 (inc.IGV) 1,000 monedas cada 30 días

Las monedas adquiridas mediante suscripción son acumulables. 

El Servicio se renovará automáticamente de acuerdo con la modalidad de suscripción elegida por el usuario. Este valor se descontará del saldo básico (recargas) que tenga el usuario en su plan Prepago, Postpago o Control. 

5. COMPRA DE MONEDAS BITEL Y MODALIDAD DE COBRO

Para realizar una compra de monedas en Bitel Bet, el cliente deberá ingresar a la página web del Servicio, seleccionar el botón "Comprar Monedas", elegir el paquete de su preferencia y confirmar la compra. 

Si existe un cobro efectivo de Bitel, el cliente recibirá las monedas. Hay cuatro tipos de paquetes:

Nombre de Paquete Precio Beneficio Vigencia
BT 1 S/ 1.00 (inc.IGV) 85 monedas 12 meses
BT 3 S/ 3.00 (inc.IGV) 250 monedas 12 meses
BT 5 S/ 5.00 (inc.IGV) 450 monedas 12 meses
BT 8 S/ 8.00 (inc.IGV) 700 monedas 12 meses

6. SOBRE LAS APUESTAS SIMULADAS 

  • Bitel se reserva el derecho de anular y/o cancelar una parte o la totalidad de una apuesta simulada en cualquiera de los siguientes escenarios: 
    • El partido de fútbol o básquet, pelea de UFC y/o partida de Esport que forma parte de la apuesta simulada ha presentado un error tipográfico (palabra mal escrita en el texto), por ejemplo, cuando el Servicio muestra cuotas, peleadores, participantes u horarios incorrectos. 
    • Bitel sufrió un error técnico al ofrecer cuotas, equipos, peleadores, participantes u horarios incorrectos. 
    • El partido, pelea o partida que forma parte de la apuesta simulada se mostró en Bitel Bet después de que el mismo ya ha comenzado o el resultado ya fue mostrado. 
    • El partido, pelea o partida que forma parte de la apuesta simulada ha tenido algún amaño (artificio o truco). 
    • Bitel detecta que el usuario ha intentado manipular los resultados del partido, pelea o partida dentro del sistema de Bitel Bet. 
    • Bitel detecta que el usuario ha intentado manipular la cantidad de monedas apostadas. 
    • Bitel detecta que el usuario ha intentado manipular la cuota de los partidos, peleas y/o partidas que forman parte de la apuesta simulada. 
  • El usuario no podrá utilizar ningún error tipográfico o técnico a su favor. Bitel tendrá derecho a cancelar y recuperar todas las ganancias obtenidas de esta manera. 
  • El usuario podrá simular una apuesta hasta 5 minutos antes de que empiece el partido, pelea o partida mostrado en Bitel Bet. 
  • Para simular apuestas en los partidos de Fútbol, existirá la opción de apuesta Local/Empate/Visita. 
  • Además, el usuario tendrá la opción de adivinar el marcador del partido o partida que forme parte de su apuesta simulada. Si el usuario adivina el marcador, recibirá 50 monedas adicionales, siempre que haya acertado su apuesta inicial. En caso no adivine correctamente el marcador, este suceso no afectará las monedas que pueda ganar el usuario en su apuesta inicial. 
  • Para simular apuestas en los partidos de básquet, existirá la opción de elegir quién será el equipo ganador. 
  • Para simular apuestas en las peleas de UFC, existirá la opción de elegir quién será el peleador ganador. 
  • Para simular apuestas en las partidas de Esports, existirá la opción de elegir quién será el equipo ganador. 
  • El usuario no podrá cancelar ni cambiar las apuestas que ya simuló. 
  • Para ganar las monedas de la apuesta combinada, el usuario deberá haber acertado en todos los partidos, peleas y/o partidas que formen parte de dicha apuesta. 
  • En el caso de una apuesta simple, si un partido, pelea y/o partida no se llevara a cabo, Bitel devolverá al usuario todas las monedas que apostó. El plazo para realizar la devolución será de 15 días hábiles, contados desde el día que se realizó la apuesta simulada. 
  • En el caso de una apuesta combinada, si un partido, pelea y/o partido no se llevara a cabo, Bitel ajustará la cuota final de la apuesta combinada sin considerar la(s) cuota(s) de el/los evento(s) que no se llevarron a cabo. 
  • Cada partido, pelea o partida tendrá sus propias cuotas. Estas cuotas podrán actualizarse hasta 5 minutos antes del inicio de cada evento. 
  • Para simular apuestas, el usuario deberá iniciar sesión en Bitel Bet y tener monedas disponibles.

7. SOBRE LAS MONEDAS BITEL 

Monedas 

  • Por cada apuesta simulada ganada, el usuario recibirá una determinada cantidad de monedas Bitel. Las monedas que puede ganar el usuario dependerán de la cantidad de monedas Bitel apostadas y la cuota de la apuesta. 
  • Con las monedas acumuladas, el usuario podrá canjear premios en la Tienda de Regalos Bitel. 
  • Las monedas que acumule el usuario tendrán una vigencia de 1 año, contados desde la fecha en las cuales fueron obtenidas. En caso el usuario no tenga actividad en Bitel Arcade, Bitel Aventuras, Bitel Bet o en la Tienda de Regalos Bitel por un periodo de 6 meses consecutivos a más, la cantidad de monedas acumuladas expirarán de su cuenta. 

8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CONTENIDO ALOJADO EN BITEL BET

Bitel se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse del acceso a Bitel Bet, que sean contrarios a la ley, moral, la buena fe y al orden público, infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan cualquier vicio, defecto, virus informático o similar. 

Bitel no resulta responsable por el mal uso que realice el usuario de El Servicio, siendo esto de exclusiva responsabilidad de quien acceda al contenido y lo utilice. 

Bitel no se hace responsable por el uso indebido de las claves de acceso de los usuarios para ingresar a el Servicio y, de las consecuencias derivadas de cualquier naturaleza del mal uso, perdida, olvido o uso indebido de tercero no autorizado. 

9. SORTEO "CUARTOS DE BET" 

Sorteo vigente a nivel nacional desde el 08/04/24 hasta el 17/04/24. 

Podrán participar todos los clientes Bitel con líneas Prepago, Postpago y Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas. 

Para poder participar en el sorteo, los clientes deberán realizar -como mínimo- una apuesta (simple o combinada) en los cuartos de final de la UEFA Champions League 2023-2024. Cada apuesta es una oportunidad para participar en el sorteo. 

9.1 Condiciones generales 

  • Solo se considerarán apuestas simples y apuestas combinadas. Estas últimas deben tener al menos 1 partido de los cuartos de final de la Champions League para que se pueda considerar en el sorteo. 
  • Para el caso de apuestas combinadas, si contiene más de 1 partido de dicha competición, igual se tomará como 1 sola oportunidad para el sorteo. 
  • Las apuestas extremas no se considerarán. 
  • 9.2 Premios 

    Será 1 ganador, el cual recibirá 1 premio, de acuerdo al siguiente detalle. 

  • Premio (para el cliente seleccionado): 1 celular Huawei Nova 10 Pro 256GB. 
  • Se anunciará al ganador hasta el día 22/04/24 a través de la página de Facebook de Bitel Gaming.

    9.3 Procedimiento para la selección, contacto y entrega de los premios de sorteos/campañas 

    El departamento de Atención al Cliente de Bitel (123), se contactará vía telefónica con el ganador, a efectos de solicitarle los siguientes datos: 

    • Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte), correo electrónico, domicilio y referencia. 

    En caso el ganador no responda correctamente las preguntas de validación de identidad, el premio regresará pronto al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    Si el ganador no responde la llamada o su teléfono se encuentra apagado, se le volverá a llamar 4 veces más (1 llamada por día, 5 llamadas en total). Si luego de ello no se logra contactar al ganador, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    Se coordinará la entrega del premio de acuerdo con lo siguiente: 

    • En caso el ganador resida en Lima Metropolitana o Callao: El premio será entregado en la oficina principal de Bitel, ubicada en Calle 21 N° 878 Urb. Córpac, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. 
    • En caso el ganador resida en provincia: El premio será entregado en un Centro de Atención Bitel, previa coordinación con el ganador. 

    El ganador deberá presentar su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) en físico al momento de recoger el premio. 

    En caso el ganador no pudiera acercarse a recoger el premio, podrá designar a un representante, a efectos de que éste pueda recogerlo. Para ello, el representante deberá presentar la correspondiente carta poder simple, una copia de su documento de identificación y una copia del documento de identificación del ganador (DNI/CE/Pasaporte). Bitel se quedará con una copia de la carta poder y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) del representante. 

    El ganador y/o representante deberá firmar el documento denominado "Acta de entrega de premio" en dos juegos. Una copia será entregada al ganador y/o representante y otra copia quedará en poder de Bitel. 

    En caso el ganador y/o representante no asista a recoger el premio en la fecha y horas pactadas, dispondrán de 5 días hábiles adicionales para recoger el mismo. De lo contrario, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    La entrega de los premios a los ganadores se realizará a partir del día que se contacte exitosamente con el ganador y se tengan todos los datos necesarios para la entrega, en un plazo máximo de 15 días hábiles desde dicho día. 

    10. CAMPAÑA "EL KING DE LAS APUESTAS" 

    Campaña vigente a nivel nacional desde el 01/04/24 hasta el 30/04/24. 

    Podrán participar todos los clientes Bitel con líneas Prepago, Postpago y Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas. 

    La campaña consiste en premiar al usuario que haya ganado más apuestas durante el periodo de vigencia de la campaña. 

    10.1 Condiciones generales 

  • Las apuestas combinadas serán consideradas como una sola apuesta. 
  • 10.2 Ganadores y premios 

    Habrá 1 ganador durante el periodo de vigencia de la campaña. Cada ganador recibirá un premio conforme al siguiente detalle. 

    Mes Premio
    Abril Celular Xiaomi Poco F4 256GB

    Se anunciará al ganador del mes entre los primeros 7 días hábiles del mes siguiente, a través de la página de Facebook de Bitel Gaming. 

    10.3 Procedimiento para la selección, contacto y entrega de los premios de sorteos/campañas 

    El departamento de Atención al Cliente de Bitel (123), se contactará vía telefónica con el ganador, a efectos de solicitarle los siguientes datos: 

    • Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte), correo electrónico, domicilio y referencia. 

    En caso el ganador no responda correctamente las preguntas de validación de identidad, el premio regresará pronto al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    Si el ganador no responde la llamada o su teléfono se encuentra apagado, se le volverá a llamar 4 veces más (1 llamada por día, 5 llamadas en total). Si luego de ello no se logra contactar al ganador, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    Se coordinará la entrega del premio de acuerdo con lo siguiente: 

    • En caso el ganador resida en Lima Metropolitana o Callao: El premio será entregado en la oficina principal de Bitel, ubicada en Calle 21 N° 878 Urb. Córpac, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. 
    • En caso el ganador resida en provincia: El premio será entregado en un Centro de Atención Bitel, previa coordinación con el ganador. 

    El ganador deberá presentar su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) en físico al momento de recoger el premio. 

    En caso el ganador no pudiera acercarse a recoger el premio, podrá designar a un representante, a efectos de que éste pueda recogerlo. Para ello, el representante deberá presentar la correspondiente carta poder simple, una copia de su documento de identificación y una copia del documento de identificación del ganador (DNI/CE/Pasaporte). Bitel se quedará con una copia de la carta poder y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) del representante. 

    El ganador y/o representante deberá firmar el documento denominado "Acta de entrega de premio" en dos juegos. Una copia será entregada al ganador y/o representante y otra copia quedará en poder de Bitel. 

    En caso el ganador y/o representante no asista a recoger el premio en la fecha y horas pactadas, dispondrán de 5 días hábiles adicionales para recoger el mismo. De lo contrario, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    La entrega de los premios se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles, contado desde la comunicación del departamento de Atención al Cliente (123). 

    11. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LAS CAMPAÑAS 

    • No podrán participar trabajadores de Bitel. 
    • Los ganadores deberán ser mayores de edad. 
    • Bitel no se hará responsable por cualquier desperfecto o problema que puedan surgir con el premio, luego de haber sido entregados al ganador y luego de la firma de la firma del documento "Acta de entrega de premio". 

    12. Procedimiento para la selección, contacto y entrega de los premios de sorteos/campañas 

    El departamento de Atención al Cliente de Bitel (123), se contactará vía telefónica con el ganador, a efectos de solicitarle los siguientes datos: 

    • Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte), correo electrónico, domicilio y referencia. 

    En caso el ganador no responda correctamente las preguntas de validación de identidad, el premio regresará pronto al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    Si el ganador no responde la llamada o su teléfono se encuentra apagado, se le volverá a llamar 4 veces más (1 llamada por día, 5 llamadas en total). Si luego de ello no se logra contactar al ganador, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    Se coordinará la entrega del premio de acuerdo con lo siguiente: 

    • En caso el ganador resida en Lima Metropolitana o Callao: El premio será entregado en la oficina principal de Bitel, ubicada en Calle 21 N° 878 Urb. Córpac, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima. 
    • En caso el ganador resida en provincia: El premio será entregado en un Centro de Atención Bitel, previa coordinación con el ganador. 

    El ganador deberá presentar su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) en físico al momento de recoger el premio. 

    En caso el ganador no pudiera acercarse a recoger el premio, podrá designar a un representante, a efectos de que éste pueda recogerlo. Para ello, el representante deberá presentar la correspondiente carta poder simple, una copia de su documento de identificación y una copia del documento de identificación del ganador (DNI/CE/Pasaporte). Bitel se quedará con una copia de la carta poder y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) del representante. 

    El ganador y/o representante deberá firmar el documento denominado "Acta de entrega de premio" en dos juegos. Una copia será entregada al ganador y/o representante y otra copia quedará en poder de Bitel. 

    En caso el ganador y/o representante no asista a recoger el premio en la fecha y horas pactadas, dispondrán de 5 días hábiles adicionales para recoger el mismo. De lo contrario, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo alguno. 

    La entrega de los premios a los ganadores se realizará a partir del día que se contacte exitosamente con el ganador y se tengan todos los datos necesarios para la entrega, en un plazo máximo de 15 días hábiles desde dicho día. 

    13. CESIÓN DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES

    Los usuarios reconocen expresamente que, de ser elegidos ganadores en cualquiera de las campañas indicadas en los presentes Términos y Condiciones, otorgan el derecho irrevocable a Bitel a ceder el título gratuito: sus nombres y apellidos completos, voz, imagen, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte), correo electrónico y lugar de residencia para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades de las campañas de Bitel Bet; como entrega, recibo y disfrute de los premios, testimoniales, ya sea durante el plazo de la campaña o una vez vencido el mismo, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni generar reclamos por divulgación de la información brindada, los cuales serán cedidos solo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación de los premios. 

    14. DISPOSITIVOS

    El usuario podrá acceder al Servicio en máximo 2 dispositivos al mismo tiempo. El número de dispositivos simultáneos pueden cambiar sin notificación; no obstante, dicho cambio será debidamente informado en los presentes Términos y Condiciones. 

    El cliente puede acceder a Bitel Bet a través de su Smartphone (Android e iOS), Tablets o PC desde el navegador web desde el siguiente enlace: https://bet.bitel.com.pe/

    15. OBLIGACIONES DE LOS JUGADORES DE BITEL BET

    • El usuario deberá ser mayor de edad 
    • El usuario es responsable de toda la actividad que ocurra a través de su cuenta y está de acuerdo en no vender, transferir, licenciar ni asignar su cuenta o derechos de su cuenta a terceros, empresas y/u otros medios. Así también, es el responsable de toda la información provista a través de su cuenta, tanto en la activación y como en formularios de registro en El Servicio a través de su cuenta, sea esta provisional o activada. Por otra parte, el usuario se compromete a mantener fidedigna y actualizada toda la información provista a través de su cuenta. 
    • El usuario está de acuerdo en no utilizar, solicitar ni coleccionar credenciales de acceso a El Servicio que pertenecen a otros usuarios de Bitel Bet. 
    • El usuario es responsable de mantener seguro el acceso al dispositivo a través del cual utiliza El Servicio. 
    • El usuario no debe cambiar, alterar, adaptar o modificar El Servicio ni cualquiera de sus servicios anexados o que se utilicen para la ejecución del mismo. 
    • El usuario no debe crear ni activar cuentas con fines comerciales o de comunicación (marketing o spam). 
    • El usuario no debe ingresar de forma directa a las conexiones privadas o realizadas por El Servicio, así como la API utilizada para su funcionamiento. 
    • El usuario no debe utilizar nombres de dominio, web URLs o nombres con derechos de autores en su nombre, username o email. 
    • El usuario no debe interferir o interrumpir el Servicio, servidores o conexiones realizadas por El Servicio, incluyendo transmisiones de worms, virus, spywares, malwares o cualquier código de naturaleza destructivo o alterativo. 
    • El usuario no debe inyectar contenido, código o cualquier otra interferencia dentro del Servicio o en cualquiera de sus conexiones, servidores o API. 
    • Solo es permitido tener una cuenta por número telefónico para acumular monedas. El usuario no debe crear cuentas adicionales, sumar monedas, alterar o crear actividades dentro o fuera de El Servicio a través de métodos no autorizados, incluyendo, pero no limitando, uso de dispositivos, scripts, bot, spider, crawier o scraper. 
    • La violación de estas condiciones de El Servicio puede, a discreción de Bitel, resultar en la terminación de la cuenta del usuario en todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Tienda de Regalos Bitel. El usuario entiende y está de acuerdo que Bitel no puede y no será responsable por la actividad, ni las monedas obtenidas en su cuenta, así como del funcionamiento de ella y que está utilizando El Servicio bajo su propio riesgo. 
    • Si el usuario viola la palabra o el espíritu de estas condiciones de El Servicio o si crea un riesgo o problema legal para Bitel, El Servicio o cualquiera de terceros aliados, Bitel podrá cancelar la cuenta del usuario en todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Tienda de Regalos Bitel e incluso realizar acciones legales contra el usuario, conforme a las leyes del Perú. 
    • Bitel se reserva el derecho de rechazar o terminar el acceso a El Servicio y a todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Tienda de Regalos Bitel de cualquier usuario, en cualquier momento, en caso este incumpla alguna de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. 
    • Bitel se reserva el derecho de obligar al usuario a cancelar su cuenta en todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Tienda de Regalos Bitel en caso incumpla alguna de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
    • Bitel puede, pero sin obligación a, remover, editar, bloquear y/o monitorear la actividad de una cuenta para determinar la violación de las condiciones de El Servicio. 
    • El usuario es responsable de la interacción realizada con otros usuarios de El Servicio, ya sea a través del mismo o fuera. Asimismo, el usuario está de acuerdo que Bitel no tiene responsabilidad de la conducta de los usuarios. Bitel se reserva el derecho, pero no está obligado a participar o monitorear disputas entre los usuarios. 
    • Se prohíbe el crawling, scraping, caching o cualquier otro método de automatización sean esta creación del usuario o no, se incluye y no limita a, el acceso y uso de El Servicio, creación de actividades o acumulación de monedas. 

    16. POLITICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

    Los clientes podrán revisar la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Bitel en la siguiente página web:

    Las modificaciones podrán ser consultadas en https://bitel.com.pe/politica/proteccion-de-datos

    17. PROPIEDAD INTELECTUAL

     Todas las marcas comerciales utilizadas en este sitio web, incluyendo el diseño y gráfica de esta página, son de propiedad de Bitel y le pertenecen como titular de la marca registrada; por lo que se reserva expresamente todos los derechos de propiedad intelectual, de acuerdo a lo estipulado en la legislación peruana. 

    18. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

     Toda relación que se genere entre el usuario y Bitel se regirá a las leyes Peruanas y podrá someterse a los Tribunales y Jueces del Distrito de Lima. Renunciando el usuario a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho. El usuario y Bitel renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder, quedando excluidos del proceso arbitral. 

    19. INTERPRETACIÓN 

    BITEL aplicará frente a cualquier situación prevista o no prevista en los presentes Términos y Condiciones, las disposiciones contenidas en la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (y sus normas modificatorias) y el Código Civil (y sus normas modificatorias); sin perjuicio de reservarse el derecho a efectuar cualquier tipo de modificación respecto a la vigencia de El Servicio, y cualquier otra situación relacionada con Bitel Bet; de acuerdo a la normativa vigente. 

    Las modificaciones podrán ser consultadas en https://bet.bitel.com.pe/

    Al hacer uso de El Servicio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las modificaciones futuras que Bitel pueda realizar. Cualquier modificación será incluida en los presentes Términos y Condiciones, y se dará por conocido por el usuario al momento en que esta haya sido actualizada en la página web de Bitel Bet: https://bet.bitel.com.pe/

    20. CONDICIONES ADICIONALES

    El contenido disponible en Bitel Bet puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.Todo cambio será debidamente informado mediante los presentes Términos y Condiciones. 

    El cliente deberá estar conectado a internet en todo momento para utilizar El Servicio. El uso de El Servicio no consume datos.